Контакты 140 сервисов 8 (800) 000-00-00

Телефон не принимает обновления безопасности

⏱ 2 мин
Коротко
Если обновления не ставятся, проверьте место, Wi-Fi, заряд. На старых моделях обновления могли прекратиться. Скачайте вручную через настройки.

Причины проблемы

1 Условия

Мало места/заряда/нет Wi-Fi.

2 Поддержка

Модель снята с обновлений.

Пошаговая самодиагностика

  1. Освободите память, подключите Wi-Fi и зарядку.
  2. Настройки → Обновление ПО → Проверить.
  3. Если модель старая — обновлений может не быть.
  4. Сбои установки — поможем в вашем городе.

Частые вопросы

Пишет «устройство изменено»

Возможен root/кастом — нужна перепрошивка.

Похожие проблемы

Телефон не включается: причины и что делать Телефон не заряжается: причины и решение Разбит экран телефона: менять стекло или дисплей Телефон быстро разряжается: причины и решение Телефон не видит SIM-карту: что делать Не работает Wi-Fi на телефоне
Статья подготовлена инженером сервисного центра FixHelp. Опыт ремонта техники более 10 лет.