Контакты 140 сервисов 8 (800) 000-00-00

Телефон не отправляет фотографии

⏱ 2 мин
Коротко
Не отправляются фото — проверьте интернет, размер файла, разрешения мессенджера на хранилище, свободное место. В MMS — настройки APN.

Причины проблемы

1 Интернет/размер

Большой файл или нет сети.

2 Разрешения

Нет доступа к галерее.

Пошаговая самодиагностика

  1. Проверьте интернет и место.
  2. Дайте мессенджеру доступ к фото.
  3. Уменьшите размер/отправьте как файл.
  4. Для MMS — проверьте APN оператора.

Частые вопросы

Через MMS не уходят

Настройте APN или используйте мессенджер.

Похожие проблемы

Телефон не включается: причины и что делать Телефон не заряжается: причины и решение Разбит экран телефона: менять стекло или дисплей Телефон быстро разряжается: причины и решение Телефон не видит SIM-карту: что делать Не работает Wi-Fi на телефоне
Статья подготовлена инженером сервисного центра FixHelp. Опыт ремонта техники более 10 лет.