Почему экран телефона не гаснет во время разговора
Коротко
Экран должен гаснуть благодаря датчику приближения. Если нет — датчик перекрыт плёнкой/стеклом, загрязнён или неисправен. Уберите плёнку у динамика, при поломке — ремонт.
Причины проблемы
1 Стекло/плёнка
Перекрывает датчик.
2 Неисправность датчика
Аппаратная.
Пошаговая самодиагностика
- Снимите защитное стекло/плёнку.
- Очистите область верхнего динамика.
- Перезагрузите телефон.
- Не помогло — диагностика в вашем городе.
Частые вопросы
После замены стекла началось
Стекло перекрыло датчик — нужен вырез/оригинал.
Похожие проблемы
Статья подготовлена инженером сервисного центра FixHelp. Опыт ремонта техники более 10 лет.