Ноутбук включается без изображения

⏱ 2 мин
Коротко
Если ноутбук включается (кулеры, индикаторы), но экран чёрный, причина в матрице, шлейфе, подсветке, ОЗУ или видеочипе. Подключите внешний монитор, чтобы локализовать проблему.

Причины проблемы

1 ОЗУ

Сбой или плохой контакт памяти.

2 Матрица/подсветка

Не работает экран при живой системе.

3 Видеочип

Неисправность графики.

Пошаговая самодиагностика

  1. Подключите внешний монитор.
  2. Если на нём есть картинка — проблема в экране/шлейфе.
  3. Если нет — переустановите ОЗУ, сбросьте питание.
  4. Не помогло — диагностика платы в вашем городе.

Частые вопросы

На внешнем мониторе есть картинка

Значит неисправен экран или шлейф ноутбука.

Похожие проблемы

Статья подготовлена инженером сервисного центра FixHelp. Опыт ремонта техники более 10 лет.